Hybride werken is voor veel organisaties de norm geworden. Tegelijk roept het bij werkgevers vragen op als het gaat om de rol van de assistent. Deze functie vraagt immers om zichtbaarheid, bereikbaarheid en directe ondersteuning.

In de praktijk zien wij dat hybride werken mogelijk is, maar dat maatwerk belangrijk blijft.

Waarom aanwezigheid op kantoor belangrijk is

De assistent vervult een spilfunctie binnen de organisatie. Fysieke aanwezigheid draagt bij aan:

• snelle afstemming en korte communicatielijnen;
• ondersteuning bij ad-hoc vragen en onverwachte situaties;
• ontvangst van bezoekers en facilitaire coördinatie;
• verbinding en rust binnen het team.

Waarom vaste thuiswerkdagen niet altijd ideaal zijn

De agenda en prioriteiten van management kunnen snel veranderen. Spoedoverleggen of last-minute afspraken vragen soms om directe ondersteuning op locatie. Daarom kiezen veel organisaties voor flexibiliteit in plaats van vaste thuiswerkdagen.

Wat werkt in de praktijk?

• stem aanwezigheid af op drukke en belangrijke dagen;
• maak thuiswerken mogelijk bij focustaken;
• zorg voor goede digitale bereikbaarheid;
• maak duidelijke afspraken en evalueer regelmatig.

Ons advies

Hybride werken kan prima functioneren binnen het assistentenvak, mits verwachtingen helder zijn en beide partijen flexibel blijven. In de huidige krappe arbeidsmarkt zien wij bovendien dat enige flexibiliteit in werkafspraken soms nét het verschil maakt tussen het aantrekken van een goede kandidaat en het kunnen verwelkomen van een uitstekende assistent.

Duidelijke afspraken en wederzijds vertrouwen vormen daarbij de basis.